#研究開発ストーリー編 「ALLIE AI Beauty UV」開発ストーリー
日やけ止めを選ぶための肌タイプ「UV肌型」や、肌と日やけ止めの相性を数値化した「美成膜値」。これらを用いることで、スマホひとつで簡単に自分の肌に合った日やけ止めを選ぶことができる「ALLIE AI Beauty UV」。新たなサービスをどのように生み出したのか、スキンケア研究所の日やけ止め商品の担当研究員の方にお話を伺いました。
INDEX
- ・過去のデータを振り返ると、とある発見が…
- ・この事実を、ただの発見で終わらせたくない！
- ・生活者への検証調査のスタート、興味深いその結果とは？
- ・「肌を守るために、自分に合った日やけ止めをきちんと
選んでほしい」開発にかける研究員の想い
過去のデータを振り返ると、
とある発見が…
新しい研究ができなかったからこそ、
「肌の状態によって日やけ止めの密着感に差が出る」という事実を発見できました。
「ALLIE AI Beauty UV」の開発のきっかけは、2020年頃のことです。私たちの研究チームは、まだコロナの影響で実際に人を集めて新しい研究ができない状況にありました。過去の日やけ止めの検証データを見返していると、全く同じ日やけ止めを使用しても、人によって密着感の違いがあることに気づきました。もしかすると何かあるのかもと思い、試しに異なる肌状態での日やけ止めの効果検証を行いました。荒れている肌と健康な肌に同じ日やけ止めを同じ条件で塗布し、日やけ止めを映す特殊なカメラ（UVカメラ）で撮影すると、見え方に違いが。これにより「肌の状態によって日やけ止めの密着感に差が出る」という事実と出会ったのです。
この事実を、
ただの発見で終わらせたくない！
発見した事実をお客様の価値にするため、
「密着感」を「美しい仕上がり」に変えることが大きなポイントに。
「肌によって日やけ止めの密着感に差が出る」という発見をしたものの、この事実をどうお客様への価値に繋げるかが課題でした。事実をそのままお客様に伝えても、日やけ止めの密着感は実感が得にくいため、価値になりにくい。せっかくの発見がこのままお蔵入りになってしまうのか…と挫けそうになりました。しかし「相性の良い日やけ止めを使うことで、美しい仕上がりを目指せる」と伝えていけば、お客様が実感しやすい価値になるのではないかと気づきました。肌特性ごとにグループ分けし、それぞれ仕上がりが良かった日やけ止めを数値として見える化する…。これが、UV肌型と美成膜値の始まりです。これならお客様も一目で理解することができ、商品を選ぶ指標になる。まるで、一筋の光が差し込まれたような気持ちでした。
生活者への検証調査のスタート、
興味深いその結果とは？
膨大な肌データを分析することで、
「UV肌型」と「美成膜値」を算出できました。
お客様にお届けする価値が明確になったことで、「ALLIE AI Beauty UV」の開発は本格的にスタートを切りました。私たちが行ったのはターゲット層の方々への検証調査です。調査の目的は、UV肌型の振り分けと、美成膜値の集計です。UV肌型は、一人ひとりの肌データを集め、「肌の凹凸」「水なじみ」「やわらかさ」などの項目からタイプを分類していった結果、最終的には5つの肌型に振り分けることができました。美成膜値は、複数のALLIE商品を使っていただき、それぞれの商品を塗った肌データからスコアを集計していきました。このスコアが最も高い商品が、その方の肌に対して最も相性のよい商品だということです。膨大な作業量ではありましたが、調査は比較的スムーズに進んでいきました。その中でひとつ、興味深い結果も。参加者の方に最も気に入った商品を選んでいただいたところ、多くの方々が美成膜値の高いものを選ぶ傾向にあったのです。恐らく使用感や仕上がりから選んだと予想しつつ、この美成膜値と参加者の方々の実感値については、さらに深掘りしていきたい内容だと思っています。
「肌を守るために、自分に合った
日やけ止めをきちんと選んでほしい」
開発にかける研究員の想い
紫外線から肌を守るために、
日やけ止め選びはとても大切なことなんです。
UV肌型や美成膜値については、まだまだ発展途上です。これからも開発を重ね、より精度を上げながらこの基準をさまざまなものに展開できたらいいなと考えております。例えば肌型に合わせた商品開発を始め、日やけ止めの枠にとどまらず、ファンデーションなどのメイク商品への応用も期待されます。UV肌型や美成膜値はALLIEが生み出した基準ではありますが、私個人としては企業内だけに留めるのではなく広い価値観として世の中に広めていけたら嬉しいです。この開発を通して、私はお客様一人ひとりの肌に合った日やけ止めを使っていただきたいという思いがより強くなりました。日やけ止めは紫外線から肌を守る大切なアイテムです。だからこそ、自身に合ったものを確かな情報で知り、きちんと選んでもらいたい。「ALLIE AI Beauty UV」を通じて、お客様の未来に肌に貢献できたらと思っています。
